27520 26808 - Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή: 9.00 - 17.00, Σάββατο: 10.30 - 14.00

ΑρχικήΠαραγγελίες & Επιστροφές Πολιτική επιστροφών

Πολιτική επιστροφών

 

Μπορείτε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 15 ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε. Η επιστροφή συνοδεύεται με την απόδειξη ,την συσκευασία και τυχόν εγγυήσεις που συνοδεύονταν με την παραλαβή του προϊόντος. Τα προϊόντα δεν θα πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί και να μην έχουν υποστεί καμία βλάβη. Η χρέωση της επιστροφής επιβαρύνει τον καταναλωτή. Έχετε το δικαίωμα να αντικαταστήσετε το κόσμημα-προϊόν με άλλο κόσμημα-προϊόν της αρεσκείας σας. Σε περίπτωση που δεν υπάρξει αντικατάσταση η εταιρεία Jewels4u.gr υποχρεούται να σας καταβάλει την αξία της αγοράς του προϊόντος μέσω τραπεζικού λογαριασμού που θα της υποδείξετε εντος 5 εργάσιμων ημερών.

Από τα χρήματα που θα κατατεθούν θα αφαιρεθεί η αξία μεταφοράς της παραλαβής και της επιστροφής. Σε περίπτωση που δεν αποδεχτείτε το προϊόν με την μέθοδο της αντικαταβολής χρημάτων και της δωρεάν μεταφοράς έχετε την υποχρέωση να καταβάλετε μόνο το ποσό της μεταφοράς της παραλαβής και της επιστροφής (2€+2€=4€). Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει μαζί σας, στο τηλέφωνο που θα έχετε δηλώσει με σκοπό οποιασδήποτε διευκρίνησης για το προϊόν που έχετε παραγγείλει. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο: 2752026808 ή στο mail: info@jewels4u.gr

Η επιστροφή των χρημάτων σας εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που είχατε επιλέξει. Αν είχατε προπληρώσει με πιστωτική κάρτα, με την άφιξη των προϊόντων στο κατάστημά μας, ακυρώνεται η χρέωσης της κάρτας σας και τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας. Ωστόσο, αν είχατε επιλέξει κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είναι απαραίτητο να μας υποδείξετε το IBAN του λογαριασμού σας όπου και θα πιστωθούν τα χρήματα των προϊόντων που επιστρέφετε εντός 5 εργάσιμων ημερών.